• Contacto TUI BLUE

Valorizamos o seu feedback e estamos aqui para ajudar com qualquer dúvida ou preocupação. Quer tenha perguntas sobre os nossos hotéis e serviços, precise de assistência ou queira compartilhar as suas opiniões, a nossa equipa de atendimento ao cliente está pronta para ajudar.

Como nos contactar 

Pode contactar-nos por telefone através do número +44 204 578 0909 durante o nosso horário de funcionamento, de segunda a sexta-feira, das 9:00 às 17:00 UTC+00:00. O nosso centro de atendimento ao cliente fala apenas inglês. Para assistência fora deste horário, envie-nos um e-mail para international.service@tui-blue.com.

Estamos à disposição para qualquer dúvida ou esclarecimento.

Tem uma pergunta específica sobre um dos nossos hotéis? 
Se sim, recomendamos que contacte diretamente o hotel ou consulte a aplicação BLUE®.

  • Os detalhes de contacto dos hotéis podem ser encontrados na secção "Contactos e endereço" localizada na parte inferior de cada página de hotel.

Se fez uma reserva com um operador turístico TUI específico, contacte-o diretamente:

  • TUI Reino Unido: +44 (0) 203 451 451 2688
  • TUI Espanha: +34 91 91 691 82 23
  • TUI França: +33 (0) 825 000 825
  • TUI Bélgica/Países Baixos: +32 (0) 2 717 86 60
  • TUI Polónia: +48 22 255 255 04 02
  • TUI Suécia: +46 (0) 771-84 01 01 00
  • TUI Dinamarca: +45 70 70 10 10 50
  • TUI Finlândia: +358 (0) 303 6000
  • TUI Noruega: +47 67115000

Expressar uma preocupação

Na TUI BLUE, estamos comprometidos em respeitar a lei e agir com integridade, investigando todas as potenciais violações de conformidade.

Para obter informações sobre como expressar uma preocupação, por favor clique aqui.