Cookieverklaring

  • Over cookies en gelijkaardige technologieën

    Cookies zijn kleine gegevensbestanden die een webpagina in staat stellen een serie gegevens op uw desktop, laptop of mobiele apparaat op te slaan. Cookies helpen ons belangrijke eigenschappen en functionaliteiten op onze websites en mobiele apps te leveren. We gebruiken ze om uw klantervaring te verbeteren. Met onze toestemming kunnen cookies van andere bedrijven worden geplaatst op onze websites en mobiele apps.

    Welke informatie wij gebruiken

    • Browsertype en -instellingen
    • Informatie over het gebruikte apparaat en besturingssysteem
    • Informatie over cookies (bijv. cookie-ID)
    • Gebruikerssegmentatie
    • Overige kenmerken die aan het apparaat zijn toegewezen
    • Het IP-adres waarmee het apparaat toegang krijgt tot onze website of app
    • Informatie over de activiteiten die de gebruiker met dit apparaat uitvoert, inclusief activiteiten op tui.com en op bezochte of gebruikte websites en apps (bijv. event-ID van een specifieke activiteit, naam en tijdstip van het event, URL van de bron van het event, alleen door TUI traceerbaar transactienummer of andere artikelnummers)
    • Informatie over de geografische locatie van de gebruiker of het apparaat bij toegang tot een website of app
    • Gehashte e-mailadressen.

    De rechtsgrondslag voor het opslaan van cookies en soortgelijke technologieën of voor het opslaan van informatie op het eindapparaat van de eindgebruiker en de toegang tot deze informatie is in de regel uw toestemming in de zin van art. 5 ePrivacy-richtlijn (in Duitsland geïmplementeerd door § 25 lid 1 TTDSG) in combinatie met art. 6 lid 1 lit. a) AVG. Indien cookies voor ons absoluut noodzakelijk zijn om een door u uitdrukkelijk gewenste functie te kunnen aanbieden (“noodzakelijke cookies”), vindt de gegevensverwerking plaats in de zin van art. 5, lid 3 van de e-Privacy-richtlijn (in Duitsland geïmplementeerd door § 25, lid 2, nr. 2 TTDSG). De verdere verwerking in het kader van de gegevensbescherming vindt plaats overeenkomstig artikel 6, lid 1, AVG. Informatie over de verdere verwerking in het kader van de gegevensbescherming door ons of door derde aanbieders vindt u in onze privacyverklaring.

    Via ons toestemmingsbeheer (“Instellingen”) bieden wij u de mogelijkheid om te beslissen over het plaatsen van niet-noodzakelijke cookies en de verdere gegevensverwerking op basis van artikel 6, lid 1, onder a), AVG.

    Wij gebruiken cookies bijvoorbeeld om:

    DE PRESTATIES VAN ONZE WEBSITE EN MOBIELE APPS TE VERBETEREN.

    Cookies stellen ons in staat het beheer van onze websites en mobiele apps te evalueren en verbeteren, zodat we uw ervaring kunnen personaliseren en u veel nuttige eigenschappen kunt gebruiken en ervan genieten. Cookies helpen ons bijvoorbeeld pagina’s te traceren die u bezoekt, voor welke boeking u kiest als u door de verschillende stadia van het boekingsproces gaat; ze helpen ons uw voorkeuren aan te passen, zoals uw recente zoekopdrachten of de vermelde vakantiedagen en de inhoud van uw online winkelwagen te onthouden.

    DE PRESTATIES VAN ONZE WEBSITES EN MOBIELE APPS TE VERBETEREN.

    Cookies kunnen ons helpen te begrijpen hoe onze websites en mobiele apps worden gebruikt, bijvoorbeeld door ons te zeggen of u foutmeldingen hebt ontvangen toen u de site gebruikte, zodat we dan verschillende ontwerpen van onze website en mobiele apps kunnen testen.
    Analysediensten voor websites, zoals Google Analytics, verschaffen informatie over het aantal bezoekers aan onze website en mobiele apps, welke gebieden op onze website en mobiele apps met name populair zijn, en of er trends zijn, zoals bijvoorbeeld, een bepaalde pagina die voornamelijk wordt bekeken door mensen uit een bepaald land.
    Deze cookies helpen ons uiteindelijk uw bezoek aan onze website te verbeteren.

    RELEVANTE ONLINE RECLAME AAN TE BIEDEN.

    We gebruiken cookies om online reclame aan te bieden waarvan we denken dat die van speciaal belang is voor u voor het bezoeken van onze websites, mobiele apps en andere websites. Deze cookies helpen ons bijvoorbeeld vluchten voor te stellen vanaf het voor u dichtstbijzijnde vliegveld, een vakantie op een bestemming die u interesseert, of producten waarvan u houdt. Deze cookies kunnen informatie verzamelen over uw online gedrag, zoals uw IP-adres, de website waar vanaf u naar de onze kwam, en informatie over uw bestelgeschiedenis of de inhoud van uw winkelwagen. Dit betekent dat u onze reclame op onze websites, mobiele apps en websites van andere bedrijven kunt zien. U kunt op onze websites en mobiele apps ook reclame zien voor andere bedrijven. Om ons te helpen alleen online reclame aan te bieden die relevant voor u is, verbinden we ook gegevens die we hebben verzameld door cookies in de browser van uw apparaat met andere gegevens die we verzamelen.

    DE EFFECTIVITEIT VAN ONZE MARKETINGCOMMUNICATIE, WAARONDER ONLINE RECLAME TE METEN.

    Cookies kunnen ons zeggen of u een bepaalde advertentie hebt gezien en hoelang geleden dat was.
    Door deze informatie kunnen we de effectiviteit van onze online reclamecampagnes meten en controleren hoe vaak een advertentie aan u is getoond. Hierdoor wordt voorkomen dat we u voortdurend dezelfde advertentie tonen. We gebruiken ook cookies om de effectiviteit van onze marketingcommunicatie te meten, zoals of een door ons gestuurde e-mail met marketinginhoud wordt geopend.

    AUTOMATISCHE SPAM-AANVALLEN AFWEREN

    Om gerechtvaardigde belangen te beschermen (om de IT-beveiliging te waarborgen, mogelijke aanvallen af te weren, de aantrekkelijkheid van de websites te bepalen en de inhoud te optimaliseren), gebruiken wij in sommige gevallen cookies die bijvoorbeeld voorkomen dat automatische aanvallen onze websites of afzonderlijke functies opzettelijk voor u onbruikbaar maken.

  • Externe Links

    Wij plaatsen op onze website links naar websites van derden, voor zover wij deze zinvol en nuttig achten. U controleert het proces door de betreffende links actief te selecteren. Wanneer u onze website verlaat, worden er geen verdere persoonsgegevens door ons verwerkt. De privacyverklaring van de websitebeheerder van de geopende pagina is van toepassing. Wij hebben geen invloed op de vormgeving van de informatie en de verwerking op de linkbestemming.

  • Jouw keuzes over cookies

    U kunt uw browserinstellingen gebruiken om nieuwe cookies te accepteren of te weigeren en om bestaande cookies te verwijderen.
    U kunt uw browser ook zo instellen dat die u iedere keer op de hoogte stelt als er nieuwe cookies op uw computer of andere apparaat worden opgeslagen. Voor meer gedetailleerde informatie over hoe u cookies kunt beheren, bezoek de webpagina’s Alles over Cookies en Uw Online Keuzes .

    Als u ervoor kiest om enkele of alle cookies uit te schakelen, kan het zijn dat u niet in staat bent om volledig gebruik te maken van onze webpagina’s of mobiele apps. Zo kan het bijvoorbeeld zijn dat u niet in staat bent om artikelen toe te voegen aan uw winkelwagen, voor artikelen te betalen, of producten of diensten te gebruiken die zouden vereisen dat u inlogt.

    Als we gepersonaliseerde advertenties tonen op de websites van andere bedrijven, wordt gewoonlijk het AdChoices-pictogram getoond. Door op dit pictogram te klikken krijgt u een speciale handleiding over hoe u uw instellingen voor online reclame kunt controleren. Meer informatie kunt u vinden op de website YourAdChoices.

  • Wijzigingen in onze Cookieverklaring

    Deze Cookieverklaring vervangt alle eerdere versies. We kunnen de Verklaring op ieder moment wijzigen. Controleer dus van tijd tot tijd op onze website(s) of er updates zijn. Als de wijzigingen aanzienlijk zijn, zullen we duidelijk identificeerbare meldingen hiervan plaatsen op onze website(s). Bovendien zullen we u een elektronische melding versturen van de wijzigingen in onze Cookieverklaringen, als we dit gepast achten.

    Laatste versie: JULI 2025