Çerez Bildirimi

• Çerezler ve benzeri teknolojiler hakkında

  Çerezler, bir web sayfasının masaüstü, dizüstü veya mobil cihazınızda bir dizi veriyi toplamasına ve depolamasına olanak tanıyan küçük veri dosyalarıdır. Çerezler, web sitelerimizde ve mobil uygulamalarımızda önemli özellikler ve işlevler sağlamamıza yardımcı olur. Bunları müşteri deneyiminizi geliştirmek için kullanıyoruz. İznimizle, web sitelerimize ve mobil uygulamalarımıza başka şirketlere ait çerezler yerleştirilebilir.

  Kullandığımız bilgiler

  • Tarayıcı türü ve ayarları
  • Kullanılan cihaz ve işletim sistemi hakkında bilgiler
  • Çerezler hakkında bilgiler (ör. çerez kimliği)
  • Kullanıcı segmentasyonu
  • Cihaza atanan diğer tanımlayıcılar
  • Cihazın web sitemize veya uygulamamıza eriştiği IP adresi
  • Kullanıcının bu cihazla gerçekleştirdiği faaliyetler hakkında bilgiler, tui.com'daki faaliyetler ve ziyaret edilen veya kullanılan web siteleri ve uygulamalar dahil (ör. belirli bir faaliyetin olay kimliği, olay adı ve saati, olay kaynak URL'si, yalnızca TUI tarafından izlenebilir işlem numarası veya diğer ürün numaraları)
  • Bir web sitesine veya uygulamaya erişim sırasında kullanıcının veya cihazın coğrafi konumu hakkında bilgiler
  • Hashlenmiş e-posta adresleri.

  Çerezlerin ve benzer teknolojilerin depolanması veya son kullanıcının son cihazında bilgilerin depolanması ve bu bilgilere erişim için yasal dayanak, düzenli olarak e-Privacy Direktifi'nin 5. maddesi (Almanya'da TTDSG'nin 25. maddesinin 1. fıkrası ile uygulanmaktadır) ile GDPR'nin 6. maddesinin 1. fıkrasının a) bendi uyarınca sizin onayınıza dayanmaktadır. Çerezler, sizin açıkça talep ettiğiniz bir işlevi sağlamak için bizim için kesinlikle gerekliyse (“Gerekli Çerezler”), veri işleme, e-Privacy Direktifi'nin 5. maddesinin 3. fıkrası (Almanya'da TTDSG'nin 25. maddesinin 2. fıkrası ile uygulanmaktadır) uyarınca gerçekleştirilir. Diğer veri koruma işlemleri, GDPR Madde 6, Paragraf 1 uyarınca gerçekleştirilir. Bizim veya üçüncü taraf sağlayıcılar tarafından gerçekleştirilen diğer veri koruma işlemleri hakkında bilgiyi Veri Koruma Bildirimimizde bulabilirsiniz.

  Onay Yönetimi (“Ayarlar”) aracılığıyla, gerekli olmayan çerezlerin ayarlanması ve GDPR Madde 6, Paragraf 1, Alt Paragraf a) uyarınca daha fazla veri işleme hakkında karar verme olanağı sunuyoruz.

  Örneğin, çerezleri şu amaçlarla kullanırız:

  WEB SİTELERİMİZİN VE MOBİL UYGULAMALARIMIZIN İŞLEYİŞİNİ İYİLEŞTİRMEK.
  
  Çerezler, web sitelerimizin ve mobil uygulamalarımızın işleyişini değerlendirmemize ve iyileştirmemize olanak tanır, böylece deneyiminizi kişiselleştirebilir ve birçok yararlı özelliği kullanmanıza ve keyfini çıkarmanıza olanak sağlayabiliriz. Örneğin, çerezler hangi sayfaları ziyaret ettiğinizi, rezervasyon sürecinin her aşamasında ilerlerken neleri rezerve etmeyi seçtiğinizi izlememize yardımcı olur; son aramalarınız gibi tercihlerinizi ayarlamamıza veya listelenen tatil günlerini ve çevrimiçi alışveriş sepetinizin içeriğini hatırlamamıza yardımcı olurlar.

  WEB SİTELERİMİZİN VE MOBİL UYGULAMALARIMIZIN PERFORMANSINI ARTIRMAK

  Çerezler, örneğin siteyi kullanırken herhangi bir hata mesajı alıp almadığınızı bize bildirerek web sitelerimizin ve mobil uygulamalarımızın nasıl kullanıldığını anlamamıza yardımcı olabilir, böylece web sitemizin ve mobil uygulamalarımızın çeşitli tasarımlarını test edebiliriz.
  Google Analytics dahil olmak üzere web sitesi analizleri, web sitemizi ve mobil uygulamalarımızı ziyaret edenlerin sayısı, web sitemizin ve mobil uygulamalarımızın hangi alanlarının özellikle popüler olduğu ve örneğin belirli bir sayfanın çoğunlukla belirli bir ülkedeki kişiler tarafından görüntülenmesi gibi eğilimler olup olmadığı hakkında bilgi sağlar.
  Bu çerezler, nihayetinde web sitemizi ziyaretinizi iyileştirmemize yardımcı olur.
  
  İLGİLİ ÇEVRİMİÇİ REKLAMCILIK SAĞLAMAK
  
  Çerezleri, web sitelerimizi, mobil uygulamalarımızı ve diğer web sitelerini ziyaret etmeniz açısından özellikle ilginizi çekeceğine inandığımız çevrimiçi reklamları sağlamak için kullanıyoruz. Örneğin, bu çerezler size en yakın havalimanından uçuşlar, ilgilendiğiniz bir destinasyonda tatil veya hoşunuza gidebilecek ürünler önermemize yardımcı olur. Bu çerezler, IP adresiniz, bizim sitemize geldiğiniz web sitesi gibi çevrimiçi davranışınız hakkında bilgilerin yanı sıra sipariş geçmişiniz veya alışveriş sepetinizin içeriği hakkında bilgi toplayabilir. Bu, reklamlarımızı web sitelerimizde, mobil uygulamalarımızda ve diğer şirketlerin web sitelerinde görebileceğiniz anlamına gelir. Web sitelerimizde ve mobil uygulamalarımızda başka şirketlerin reklamlarını da görebilirsiniz. Yalnızca sizinle alakalı çevrimiçi reklamcılık sunmamıza yardımcı olmak için, cihazınızın tarayıcısındaki tanımlama bilgileri aracılığıyla topladığımız verileri topladığımız diğer verilerle de ilişkilendiririz.
  
  ÇEVRİMİÇİ REKLAMCILIK DAHİL PAZARLAMA İLETİŞİMİMİZİN ETKİNLİĞİNİ ÖLÇMEK
  
  Çerezler bize belirli bir reklamı görüp görmediğinizi ve bunun ne kadar zaman önce olduğunu söyleyebilir.
  Bu bilgiler, çevrimiçi reklam kampanyalarımızın etkinliğini ölçmemizi ve bir reklamın size kaç kez gösterildiğini kontrol etmemizi sağlar. Bu, sürekli olarak aynı reklamı göstermemizi engelleyecektir. Çerezleri, size gönderdiğimiz bir pazarlama e-postasını açmak gibi pazarlama iletişimlerimizin etkinliğini ölçmek için de kullanırız.

  OTOMATİK SPAM SALDIRILARINI ENGELLEMEK

  Meşru çıkarları korumak (BT güvenliğini sağlamak, olası saldırıları engellemek, web sayfalarının çekiciliğini belirlemek ve içeriği optimize etmek için) bazı alanlarda, örneğin otomatik saldırıların web sayfalarımızı veya tek tek işlevlerini kasıtlı olarak kullanılamaz hale getirmesini önleyen çerezler kullanıyoruz.

• Harici bağlantılar

  Sayfamızda, yararlı ve yardımcı olduğunu düşündüğümüz üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar veriyoruz. Bu bağlantıları aktif olarak seçerek süreci kontrol edebilirsiniz. Web sitemizden ayrıldığınızda, tarafımızdan başka hiçbir kişisel veri işlenmez. Açılan sayfanın web sitesi operatörünün veri koruma bilgileri geçerlidir. Bağlantı hedefindeki bilgilerin ve işlemlerin düzenlenmesine hiçbir etkimiz yoktur.

• Çerezler söz konusu olduğunda tercihleriniz

  Yeni çerezleri kabul etmek veya reddetmek ve mevcut çerezleri silmek için tarayıcı ayarlarınızı kullanabilirsiniz.
  Tarayıcınızı, bilgisayarınıza veya başka bir cihaza her yeni tanımlama bilgisi kaydedildiğinde sizi uyaracak şekilde de ayarlayabilirsiniz. Çerezlerin nasıl yönetileceği hakkında daha ayrıntılı bilgi için Çerezler Hakkında Her Şey ve Çevrimiçi Tercihleriniz web sayfalarını ziyaret edin.

  Çerezlerin bir kısmını veya tamamını devre dışı bırakmayı seçerseniz, web sayfalarımızı veya mobil uygulamalarımızı tam olarak kullanamayabilirsiniz. Örneğin, alışveriş sepetinize ürün ekleyemeyebilir, ödeme yapamayabilir veya oturum açmanızı gerektiren herhangi bir ürün veya hizmetimizi kullanamayabilirsiniz.

  Diğer şirketlerin web sitelerinde kişiselleştirilmiş reklamlar görüntülersek, genellikle AdChoices simgesi görüntülenir. Bu simgeye tıklamak, size çevrimiçi reklamcılık ayarlarınızı nasıl kontrol edeceğiniz konusunda özel bir eğitim sağlayacaktır. YourAdChoices web sitesinde daha fazla bilgi bulabilirsiniz.

• Çerez Bildirimimizdeki Değişiklikler

  Bu çerez bildirimi, önceki tüm sürümlerin yerine geçer. Bildirimi herhangi bir zamanda değiştirebiliriz, bu nedenle lütfen güncellemeler için web sitel(er)imizi periyodik olarak kontrol edin. Değişiklikler önemliyse, web site(ler)imizde açıkça tanımlanabilir bildirimler sağlayacağız. Ek olarak, eğer uygun görürsek size Çerez Bildirimlerimizdeki değişikliklerle ilgili bir elektronik bildirim göndereceğiz.
  
  Son Güncelleme: TEMMUZ 2025