TUI HOTEL OPERATING COMPANY LLC, HANOVER (bundan böyle "İŞLETMECİ" olarak anılacaktır), www.tui-blue.com adresinde (bundan böyle "web sitesi" olarak anılacaktır) çevrimiçi rezervasyon işlevine (son kullanıcı rezervasyon platformu) sahip bir bilgi ve iletişim platformu işletmektedir. Web sitesinin kullanıcısı (bundan sonra "kullanıcı" olarak anılacaktır), konaklama hizmetlerinin mevcudiyetini kontrol edebilir ve otel hizmetleri ve/veya otel ve uçuş rezervasyonları yapabilir ve TUI BLUE zincirindeki oteller hakkında bilgi edinebilir.  

Web sitesi üzerinden sadece otel hizmetleri (bundan sonra "otel hizmetleri" olarak anılacaktır) için rezervasyon yapıldığında, yalnızca ilgili otel ile kullanıcı arasında sözleşmeye dayalı ilişkiler doğar. İşletmeci münhasıran bir aracı olarak hareket eder.

Web sitesi üzerinden otel ve uçuş hizmetleri (bundan böyle "paketler" olarak anılacaktır) rezervasyonlarında, yalnızca tur operatörü TUI Germany LLC ile kullanıcı arasında sözleşmeye dayalı ilişkiler kurulur. İşletmeci münhasıran bir aracı olarak hareket eder.

Web sitesinin kullanımı müşteri için ücretsizdir. 

Web sitesinin ve işletmeci tarafından sunulan hizmetlerin her türlü kullanımı aşağıdaki kullanım koşullarına tabidir:
 

1.         WEB SİTESİ İLE İLGİLİ GENEL BİLGİLER

1.1 İşletmeci, web sitesinde sağlanan tüm genel bilgileri yalnızca kullanıcıya yönlendirme amacıyla sunar.
Kullanıcı, web sitesini rezervasyon veya bilgilendirme amacıyla kullanan her kullanıcıyı ifade eder. Genel bilgiler her an değişebilir. Web sitesi aracılığıyla akdedilen sözleşmeler için, her durumda dikkatinize sunulacak olan ek hüküm ve koşullar (Ulaştırma, Seyahat, Satış, Çekilişler veya diğer hüküm ve koşullar gibi Genel ve Özel Koşullar) geçerlidir. İş ortağı ürünlerinin yalnızca web sitesinde reklamı yapılır ve bu şekilde tanımlanır; bir İş Ortağı Hizmetleri Sözleşmesi, yalnızca ürünü sunan iş ortağı ile yapılacaktır.

2.        "WEB SİTESİNİN KULLANIMI" 

2.1 Web sitesi, kullanıcının yalnızca kişisel kullanımı için mevcuttur. Site üzerinden satın alınan otel hizmetleri ve/veya tatil paketleri tekrar satılamaz, devredilemez veya başka bir şekilde üçüncü şahıslara ücret karşılığında devredilemez. 

2.2 İşletmeci, tamamen kendi takdirine bağlı olarak, bu web sitesine veya herhangi bir bölümüne herhangi bir bildirimde bulunmaksızın erişimi reddetme ve/veya web sitesinin çalışmasını bildirimde bulunmadan durdurma hakkını saklı tutar. 

2.3 İşletmeci, özellikle sağlayıcıların, işlevlerin, bilgilerin, veritabanlarının veya içeriklerinin seçimi ile ilgili olarak web sitesinde veya içeriğinde herhangi bir zamanda değişiklik yapma hakkını saklı tutar. 

2.4 Web sitesi, yalnızca yasal olarak izin verilen şekilde ve özellikle otel hizmetleri ve/veya paketleri için akdedilecek sözleşmeler açısından ve bu kullanım koşullarına uygun olarak kullanılacaktır. Bu anlamda kullanım, otel hizmetleri vb. ile bunların rezervasyonu ve web sitesine yüklenen özelliklerin diğer yasal kullanımları hakkındaki bilgilerdir.    

Özellikle, aşağıdakiler geçerlidir:

a) Kullanıcı, web sitesinde kendi adına yapılan tüm işlemlerden ve kişisel verilerinin kullanılmasından tamamen sorumludur.

b) Kullanıcı en az 18 yaşında ve yasal olarak tam ehliyetli olmalıdır.

c) Kullanıcı, kendisi ve/veya diğer yolcular hakkında verdiği tüm bilgilerin doğru olduğunu onaylar. 

d) Web sitesi spekülatif amaçlar, yanlış veya hileli rezervasyonlar veya blok rezervasyonlar için kullanılamaz.

e) Tehdit, zorlama, iftira ve pornografik, ırkçı, tahrik edici veya başka bir şekilde hukuka aykırı ve/veya ayrımcı materyallerin iletilmesi açıkça yasaktır. 

f) Site ve içeriği, kullanıcı tarafından hiçbir şekilde değiştirilemez, çoğaltılamaz, iletilemez, satılamaz, yayınlanamaz ve yeniden üretilemez. Ancak, ticari olmayan özel kullanım için web sitesinin tek bir kopyasının alınmasına izin verilmektedir. 

g) Telif hakkı, fikri mülkiyet veya gizlilik hakları ile korunan yazılım veya diğer materyalleri içeren dosyaların, kullanıcı haklarına sahip olmadığı veya kullanıcı gerekli izinleri almadığı sürece dağıtılmasına izin verilmez.  

h) Virüs içeren dosyalar, bozuk dosyalar veya üçüncü taraf bir bilgisayarın çalışmasına zarar verebilecek yazılımlar yüklenemez. 

i) Web sitesinden ticari amaçlarla veri çekmek için otomatik sistemlerin veya otomatik yazılımların ("ekran kazıma") kullanılması yasaktır. 

j) Yüklenen bir dosyada (yazılım veya diğer materyal) yer alan yazar atamaları, yasal bildirimler, mülkiyet bildirimleri veya işaretlemeler silinemez veya tahrif edilemez. 

k) Mal veya hizmetlerin reklamı yapılamaz, satışa sunulamaz. Anketler, yarışmalar veya zincir mektuplar düzenlenemez veya iletilemez. 

l) Web sitesine erişim sadece ilgili ana sayfa üzerinden yapılabilir. Bağlantılar, işletmecinin önceden yazılı izni olmadan - diğerlerinin yanı sıra çerçevelere entegrasyon yoluyla - görüntülenemez.

2.5 Yukarıdaki hükümler gerekli değişiklikler yapılarak web sitesindeki duyuru panoları, bloglar, sohbet odaları ve diğer iletişim forumları (toplu olarak "Forumlar") için geçerlidir. Tüm forumlar halka açıktır ve özel iletişim değildir. Bu forumlardaki tüm üçüncü taraf içerikleri, onaylanmadan önce işletmeci tarafından incelenmeyecek veya onaylanmayacaktır. İşletmeci, kullanıcılar tarafından iletilen veya gönderilen herhangi bir içeriği bildirimde bulunmaksızın forumlardan kaldırma hakkını saklı tutar. Kullanıcı, herhangi bir kullanıcı adı ve şifrenin gizliliğini korumakla yükümlüdür. 

Kullanıcı, forumları kullanırken mevcut yasal hükümleri ve herhangi bir sözleşme hükmünü ihlal etmeyeceğini kabul eder. Özellikle, dağıttığı içeriğin üçüncü taraf haklarını, özellikle telif haklarını, kişisel hakları, patent ve ticari marka haklarını ve diğer hakları ihlal etmemesini sağlamayı taahhüt eder; Yürürlükteki ceza yasalarına ve gençleri koruma yönetmeliklerine uyulmasını ve ırkçı, soykırımı inkar eden, ağır saldırgan, pornografik veya cinsel, gençleri tehlikeye atan, aşırılık yanlısı, şiddeti yücelten veya önemsizleştiren, savaşı yücelten, terörist veya aşırılık yanlısı siyasi dernekleri destekleyen, suç teşkil eden, hakaret içeren, küçükler için saldırgan veya uygun olmayan veya diğer cezalandırılabilir içeriklerin dağıtılmamasını sağlamayı taahhüt eder.

2.6 Kullanıcı, işletmeciyi ve Alman Anonim Şirketler Yasası Madde 15 ve Müteakip Maddeler uyarınca kendisiyle birlikte olan kişileri, ortak şirketleri (örneğin otel şirketleri) ve çalışanlarını, web sitesinin sözleşme dışı, kötüye kullanımlı veya başka bir şekilde hukuka aykırı kullanımına dayanan üçüncü taraf taleplerinden (makul yasal savunma veya kovuşturma masrafları dahil) ilk talep üzerine bilgilendirmeyi taahhüt eder ve bunların içeriği kullanıcıya dayanır.  

3.         YAZILIM 

3.1 İşletmeci, bağlı kuruluşları ve/veya ortak şirketleri, işletmecinin web sitesinde indirilmek üzere (bundan böyle "indirme" olarak anılacaktır) sağladığı ve/veya web sitesinde veya web sitesiyle bağlantılı olarak başka şekilde işletilen makine tarafından yazılmış bilgisayar programlarındaki (bundan böyle "yazılım" olarak anılacaktır) tüm fikri mülkiyet haklarına sahiptir. Bu tür yazılımların yetkisiz kullanımı, çoğaltılması veya devredilmesi kesinlikle yasaktır. 

3.2 Yazılımın kullanımı, özel bir sözleşmeye (bundan sonra "lisans sözleşmesi" olarak anılacaktır) ve diğer koşullara tabi olabilir. Kullanıcı, böyle bir sözleşmenin gerekliliği konusunda önceden bilgilendirilecektir. Kullanıcı, önce lisans sözleşmesinin şartlarını kabul etmeden, bir lisans sözleşmesiyle birlikte gelen veya bir lisans sözleşmesi içeren yazılımları kuramaz, kopyalayamaz veya kullanamaz. 

3.3 Fikri mülkiyet haklarının sahibinin bir lisans sözleşmesi imzalanmasını gerektirmediği ölçüde, kullanıcıya işbu Kullanım Koşullarına uygun olarak web sitesine erişim, sunum ve sözleşmeye dayalı kullanım amacıyla yazılımın özel kullanımına ilişkin kişisel, devredilemez, geri alınamaz bir kullanım hakkı verir. 

3.4 Yazılım için maddi ve yasal sorumluluk, yalnızca yasal olarak gerekliyse veya açıkça borçluysa ve her durumda münhasıran lisans sözleşmesinin hükümleri kapsamında yapılır. 

3.5 Yazılımın daha fazla çoğaltma amacıyla başka sunucularda ve/veya veri ortamlarında çoğaltılması kesinlikle yasaktır. Aynı durum tersine mühendislik, kaynak koda dönüştürme ve/veya parçalara ayırma yoluyla izlenebilirlik için de geçerlidir.  

4.         DÖVİZ ÇEVİRİCİ

Döviz kurları kamuya açık çeşitli kaynaklara dayanmaktadır ve yalnızca yaklaşık değerler olarak kullanılmalıdır. Fiyatlar kesin olarak doğrulanmamıştır ve gerçek fiyatlar farklılık gösterebilir. Fiyat bilgileri günlük olarak güncellenmeyebilir. Bu uygulama tarafından sağlanan bilgilerin doğru olduğu anlaşılmaktadır, ancak bu doğruluk işletmeci ve/veya iştiraki tarafından sağlanmamakta veya garanti edilmemektedir. Bu bilgileri mali amaçlarla kullanırsanız, döviz kurlarının doğruluğunu doğrulamak için kalifiye bir uzmana danışmalısınız.
 

5.         İŞLETMECİNİN SORUMLULUĞUNUN MUAFİYETİ 

İşletmeci, arabuluculuğun başarısından veya otel hizmetlerinin ve/veya paketlerinin sağlanmasından tek başına sorumlu değildir, yalnızca arabuluculuğun ihtiyatlı bir iş adamının özeniyle yürütülmesinden sorumludur. 

Web sitesi bağlayıcı olmayan bir bilgi teklifidir. İşletmeci, web sitesindeki bilgilerin doğru ve güncel olmasını sağlamak için her türlü çabayı göstermektedir. Bilgiler her an değişebilir. İşletmeci, ağır ihmal veya kasıtlı olarak yanlış bilgi vermediği sürece, web sitesindeki bilgilere ilişkin hiçbir garanti vermez ve bilgilerin doğruluğuna ilişkin hiçbir garanti veya sorumluluk kabul etmez. Bu aynı zamanda üçüncü şahıslar (otel veya tur operatörü ortakları dahil) tarafından sağlanan bilgilerin güncelliği, doğruluğu ve eksiksizliği için de geçerlidir.

Kullanıcı, sorumlu konsolosluk veya diplomatik temsilcilikte tüm pasaport, vize ve sağlık düzenlemeleri (örn. gerekli aşılar) hakkında bağımsız olarak bilgi almalıdır.

İşletmeci, web sitesinin kullanımından doğrudan veya dolaylı olarak kaynaklanan zararlar için, işletmecinin kasıtlı veya ağır ihmaline dayanmadığı sürece, tüm sorumluluğu açıkça reddeder.

6.         DİĞER WEB SİTELERİNİN SAĞLAYICILARINA BAĞLANTILAR  

Web sitesi, içerikleri üzerinde işletmecinin hiçbir etkisinin olmadığı üçüncü şahısların harici web sitelerine bağlantılar içerir. Bu nedenle, işletmeci bu harici içerik için hiçbir sorumluluk kabul etmez. Sayfaların ilgili sağlayıcısı veya ilgili işletmecisi, bağlantılı sayfaların içeriğinden her zaman sorumludur. Bağlantı verilen sayfalar, bağlantı anında olası yasal ihlallere karşı kontrol edilmiştir. Bağlantı kurulduğu sırada yasa dışı içerik fark edilememiştir. Ancak, bağlantılı sayfaların sürekli bir içerik kontrolü, somut bir ihlal kanıtı olmaksızın makul değildir. İhlallerin bildirilmesi üzerine, işletmeci bu tür bağlantıları derhal kaldıracaktır.  

7.         TELİF HAKKI VE TİCARİ MARKALAR 

Web sitesinde yer alan tüm metinler, resimler, grafikler, ses, video ve animasyon dosyaları ve bunların temel yazılım kodlarıyla birlikte düzenlenişi, telif hakkı ve ticari marka yasasının ve/veya diğer fikri mülkiyet haklarının korumasına tabidir. Bu içerik, üçüncü bir tarafın mülkiyeti özel olarak işaretlenmediği sürece işletmeciye ve bağlı kuruluşlarına münhasırdır.

Aksi açıkça belirtilmedikçe, içerikler TUI Group'un yazılı izni olmaksızın bu Kullanım Koşullarında belirtilen amaçlarla veya web sitesinde yer alan metinde belirtilen amaçlarla kullanılamaz.

Web sitesinin verilerini/içeriğini (rezervasyon formları, metin, görüntü, ses veya video dosyaları dahil) kamusal veya ticari amaçlarla otomatik olarak toplamak, karşılaştırmak, dağıtmak, çıkarmak veya başka bir şekilde değiştirmek, aktarmak veya yeniden kullanmak, sağlamak veya kullanmak (özellikle, ancak münhasıran değil, "robotlar", "örümcekler" veya diğer mekanizmaların kullanımı yoluyla) açıkça yasaktır. Özellikle, verilerin/içeriğin (fiyatlar dahil) üçüncü taraf web sitelerinde ara bağlantılar, derin bağlantılar veya çerçeveler yoluyla entegrasyonuna ve sunumuna izin verilmez. 

TUI BLUE adı ve TUI Group'a ait diğer şirketlerin web sitesinde yer alan tüm markaları, logoları ve grafikleri TUI Group'un tescilli ticari markalarıdır. Kullanıcıya, bu ticari markaları kullanmak için hiçbir hak veya lisans verilmez.

İşletmeci, web sitesinde görüntülenen materyallerin üçüncü şahısların haklarına müdahale etmediğini garanti etmez. 

İşletmeci, müdahaleyi ortadan kaldırmak için haklarının ihlal edildiğini kovuşturacak ve tekrarlama veya başarısızlık riski varsa, ihtiyati tedbir talep edecek ve tazminat talebinde bulunacaktır. 

8.         VERİ GÜVENLİĞİ VE SİSTEM GEREKSİNİMLERİ

Web sitesinin kullanımı genellikle kişisel bilgiler verilmeden mümkündür. Web sitesinde kişisel veriler (örn. isimler, adresler veya e-posta adresleri) toplanırsa, bu mümkün olduğunca her zaman gönüllülük esasına göre yapılır. Bu veriler, kullanıcının açık rızası olmaksızın üçüncü şahıslara ifşa edilmeyecektir. Veri koruma hakkında daha fazla bilgi Gizlilik Politikası bağlantısında bulunabilir.            

İşletmeci, bilgileri güvenli sunucularımıza iletmeden önce tüm girdileri şifreleyen en son Güvenli Soket Katmanı (SSL) teknolojisini kullanır. Bu, otel hizmetleri ve/veya paketleri için rezervasyon ve ödeme yaparken kredi kartı bilgilerinin güvenliğini sağlar. Bunun için tarayıcınızın SSL teknolojisini desteklemesi gerektiğini lütfen dikkate alın. İnternetteki veri aktarımının (örn. e-posta ile iletişim kurarken) güvenlik açıkları olabileceğine dikkat edilmelidir. Verilerin üçüncü şahısların erişimine karşı tam olarak korunması mümkün değildir. 

9.         WEB SİTESİNDE VE KULLANIM KOŞULLARINDA YAPILAN DEĞİŞİKLİKLER

İşletmeci, web sitesinde size sunulan hizmetleri ve bilgileri önceden haber vermeksizin ve tamamen işletmecinin takdirine bağlı olarak geri çekme, kısıtlama veya değiştirme hakkını saklı tutar. Bu, web sitesindeki bilgilerde, hizmetlerde, ürünlerde ve diğer materyallerde herhangi bir zamanda önceden bildirimde bulunmaksızın iyileştirmeler veya değişiklikler yapılmasını da içerir. Aynısı, bu Kullanım Koşullarının değiştirilmesi için de geçerlidir.

10.       MÜŞTERİ KULLANICI HESABI 

Adınızı ve e-posta adresinizi belirtip bir şifre oluşturarak "My TUI BLUE" ya mevcut bir kişisel hesabınızla veya mevcut bir kişisel hesabınız olmadan giriş yapabilirsiniz. Hesabınız, rezervasyon yaparken kaydettiğiniz aynı e-posta adresini kullandığınız sürece tüm mevcut, geçmiş veya iptal edilmiş rezervasyonların ayrıntılarını görüntülemenize izin verecektir. Hesabınızın şifresini güvende tutmaktan siz sorumlusunuz.  

Verdiğiniz bilgiler, Gizlilik İlkemizin bir parçası olarak ele alınacaktır. 

SORUMLU ORGANİZASYON:

TUI Hotel Operating Company LLC, Karl-Wiechert-Allee 23, 30625 Hannover
Künye 

Geçerlilik başlangıcı: Ağustos 2017