VIAJE EM SEGURANÇA NOS HOTÉIS TUI BLUE

Um ponto de partida importante para ter umas férias despreocupadas é contar com um conceito abrangente de segurança e higiene. Nos nossos hotéis, já implementámos o plano de 10 pontos desenvolvido para todos os hotéis da marca TUI em 2020. As precauções na TUI BLUE continuam a estar baseadas no conceito de segurança e higiene da TUI. Devido ao desenvolvimento dinâmico da pandemia, revemos regularmente

as nossas medidas e adaptamos as mesmas à situação atual, se necessário. Dependendo da região do hotel, como é natural, também cumprimos as leis e regulamentos locais. A segurança dos nossos hóspedes é sempre a principal prioridade da TUI  BLUE, especialmente tendo em conta eventuais restrições.

ORGANIZAÇÃO DO HOTEL

• Check-in online: Brevemente, os turistas poderão fazer check-in “sem contacto” em muitos hotéis, efetuando o check-in online através do website do hotel ou do seu smartphone.

• Regra de distanciamento: Nos espaços públicos, como os restaurantes, corredores ou ginásios, todos os funcionários têm de manter uma distância de 1,5 a 2 metros entre si e os hóspedes.

• Planeamento do pessoal: O pessoal trabalhará em conjunto, em equipas fixas, para reconstruir possíveis cadeias de contaminação.

AJUSTE DA CAPACIDADE

• Restaurante: As capacidades nos restaurantes do hotel serão reduzidas. As mesas estão colocadas a uma distância mínima de 1,5 metros entre si. Esta medida e os regulamentos locais limitam o número de hóspedes no restaurante.

• Alargamento do horário de funcionamento: Para fornecer espaço suficiente a todos os hóspedes, os horários de funcionamento dos restaurantes e de outras instalações do hotel serão alargados.

• Entretenimento e atividades: Apenas serão disponibilizados eventos, desportos e entretenimento que envolvam um pequeno número de participantes e sem contacto próximo. Por exemplo, será possível jogar golfe ou ténis, mas não futebol. A oferta de spa será adaptada e o cuidado de crianças será organizado de acordo com as novas normas, em consonância com os requisitos dos destinos.

HIGIENE E DESINFEÇÃO
 

• Maior número de dispensadores de desinfetante: O número de dispensadores irá aumentar significativamente, para que os hóspedes e os funcionários possam desinfetar as mãos em todos os pontos de contacto importantes. Por exemplo, todos os locais onde são oferecidos alimentos e bebidas, instalações desportivas e na área da receção. 

• Limpeza do quarto: Serão implementadas novas práticas de limpeza abrangentes para proporcionar a melhor proteção possível contra potenciais vírus da Covid-19. Todos os quartos serão cuidadosamente limpos a fundo antes da chegada dos hóspedes e os mesmos protocolos robustos de limpeza serão aplicados durante cada mudança de hóspedes. 

• Restrição do “self-service”: Mais serviço, menos “self-service”: dependendo dos regulamentos locais, os alimentos e bebidas serão servidos aos hóspedes por funcionários que usarão máscaras de proteção. As ofertas de “self-service”, como os buffets, serão reduzidas ao mínimo.

PROGRAMA DE FORMAÇÃO ABRANGENTE

• Formação por auditores independentes: A TUI faz com que todos os funcionários nos seus próprios hotéis recebam formação de um auditor independente. 

* As medidas são introduzidas para além dos requisitos legais dos respetivos países de férias e são adaptadas continuamente em função dos conhecimentos e desenvolvimentos atuais.